Uživatelská podpora v prostředí WWW (Jiří Jelínek)
Jiří Jelínek (VŠE – Fakulta managementu, Jindřichův Hradec) v úvodu obecně charakterizoval prostředí WWW. Hlavním cílem je pomoci uživatelům WWW najít užitečné, zajímavé a relevantní informace. K tomu je potřeba znát profil uživatele a trvale jej aktualizovat. Při tvorbě systému byly použity metody web miningu (web miningem je míněno shromažďování a zpracování dat dostupných na WWW nebo dat generovaných v průběhu užívání webu). Zdroji dat pro web mining jsou data o chování uživatele a obsahy WWW stránek. Mezi metody web miningu patří web structure mining, web content mining a web usage mining. Mezi problémy užití web miningu patří získávání vstupních dat (zejména u dynamicky generovaných stránek), obsah logovacích souborů (některá data chybějí, mnoho jich je nadbytečných), otázka ochrany soukromí uživatelů a náročnost výpočtů (ne vždy je možné výpočty provádět v reálném čase).
(ls)