Úvod

Benchmarkingu, jeho významu a najmä návrhu typológie kritérií pre benchmarking webových stránok v oblasti SEO sme sa venovali v článku v predchádzajúcom čísle. Cieľom tohto príspevku je zmapovať kritériá, ktoré patria do kategórie sekundárne dôsledkové kritériá, vysvetliť ich obsah a zároveň zhodnotiť ich význam pre benchmarking v oblasti SEO. Jedná sa teda o kritériá, ktoré vypovedajú nepriamo o tom, akú výkonnosť má hodnotená webová stránka v oblasti SEO. Označenie dôsledkové kritériá hovorí o skutočnosti, že tieto kritériá neovplyvňujeme priamo, ale prostredníctvom iných (príčinných) faktorov, ktoré následne môžu zapríčiniť aj zmenu sekundárnych dôsledkových faktorov.

Úvod

Využitie benchmarkingu má svoje opodstatnenie aj v prostredí e-biznisu. Prevádzkovatelia webových stránok prostredníctvom neho môžu zistiť, ako sú ich riešenia konkurencieschopné a akú výkonnosť realizujú v sledovanej oblasti v porovnaní s konkurenciou. Moore tiež upozorňuje na potrebu aplikácií výsledkov benchmarkingu v podobe ich premietnutia do modifikácie marketingovej (Moore, 2008).  Pri realizácii benchmarkingu je mimoriadne dôležité vhodne zvoliť reprezentatívnu vzorku konkurenčných riešení a kritériá benchmarku. Práve voľbe ich vhodnej kombinácii sa budeme venovať v tomto príspevku. Jeho cieľom je prostredníctvom kritickej analýzy významu a obsahu možných evaluačných kritérií dospieť k návrhu optimálnej kombinácie kritérií a ich váhy na celkovom hodnotení. Konkrétne sa zameriame na výkonnosť riešenia v oblasti optimalizácie webovej stránky pre vyhľadávače. Kritériá, ktoré budeme hodnotiť, teda nejakým spôsobom musia byť schopné vyhodnotiť výkonnosť riešenia (webovej stránky) v tejto oblasti z určitého pohľadu.

Search Engine Dictionary

V článku o elektronickém publikování se vám dnes pokusíme přiblížit stránky Search Engine Dictionary (SED, dostupné na www.SearchEngineDictionary.com). Jak již název napovídá, jedná se o anglický výkladový slovník termínů, které jsou užívány ve spojitosti s vyhledávači, jejich funkcemi a službami.

Představitelé OCLC oznámili, že v brzké době bude zahájena testovací fáze zpřístupnění zkrácených verzí vybraných záznamů z WorldCatu prostřednictvím vyhledávače Google (a dalších spolupracujících webových stránek).

Stěží bychom našli výstižnější symbol pro současný Internet nežli Google. Zpočátku šlo o nenápadný projekt dvou postgraduálních studentů na Stanford University Larryho Page and Sergeye Brina, jeden z řady, které se objevily v druhé polovině 90. let na poli internetových vyhledávacích systémů, dnes je lídrem pelotonu, zastiňujícím své starší kolegy, svého času zvučného jména (AltaVista, HotBot, Lycos aj.). Google slaví páté narozeniny - oficiálně byl uveden do provozu 7. září 1998.

Dnešní sloupek bude na rozdíl od většiny předchozích zaměřen ryze prakticky - na hledání informací k jednomu konkrétnímu odbornému problému a zjišťování, jak si s tímto problémem poradily různé zdroje (všeobecné i oborové vyhledávače, medicínské portály a zpravodajské servery specializující se na informace z medicíny). Odborné informace jsou k mání v relativně velkém rozsahu, ale někdy je pátrání po nich v pravdě úlohou pro detektiva, a proto jsem si dovolila vypůjčit název jednoho ze slavných případů Sherlocka Holmese.

Kritéria hodnocení relevance ve vyhledávacích strojích (VS) jsou tím hlavním, co ovlivňuje jejich kvalitu. Relevanci lze definovat několika způsoby. Uveďme pro představu dva. První je převzat z literatury [Pok] a platí pro klasické vyhledávací systémy (tedy i pro VS), jejichž uživateli jsou především profesionálové. Druhá definice je mou vlastní a platí především pro neprofesionální uživatele, tedy typické uživatele VS.

Článek obecně popisuje základní procesy, probíhající ve vyhledávacích strojích. Jsou to shromáždění dokumentů, jejich aktualizace a zpracování (indexace), zpracování dotazu a hodnocení relevance výsledků. Popis je omezen pouze na všeobecné vyhledávací stroje, nikoliv na specializované.

Klíčová slova: vyhledávací stroje, search engine

Doposud jsme se věnovali způsobům, jak se na www dostat k bibliografickým záznamům z medicínských databází a k plným textům článků. Jak však postupovat, chceme-li si ke své problematice vyhledat www stránky? Lze samozřejmě využít velkých vyhledávacích služeb typu Google, Fast či AltaVista nebo brouzdat v medicínských sekcích katalogů jako je Yahoo.

Tak jako ostatní vyhledávače i Google přidal v poslední době mezi své služby tematicky strukturovaný rozcestník. Ti, kteří nemají rádi vyhledávání mohou nyní procházet jednotlivými kategoriemi a snažit se najít, to, co hledají. Předem musím říct, že rozcestník (obchodní jméno Google web directory) není zdaleka tak dobrý jako samotný vyhledávač. Nenajdete v něm tolik jako ve vyhledávači. To ovšem nenajdete v žádném.