Úvod

Na začátku dubna letošního roku uvolnila společnost Ex Libris pro zákazníky SFX službu UStat (Usage Statistics Service). Služba se dříve jmenovala Verde Usage Statistics Services a byla dostupná pouze pro zákazníky Verde.

Služba UStat je provozována formou SaaS (Software as a Service) a umožňuje ukládání a analýzu uživatelských statistik dodávaných producenty či poskytovateli databází ve formátu COUNTER [4]. UStat spravuje standardy COUNTER Journal Report 1 a COUNTER Database Report 1. Zprávy a grafy vytvářené aplikací UStat jsou založené na technologii BIRT (reportovací systém založený na open source vývojové platformě Eclipse). Ukládání dat do databáze může být prováděno ručně, nebo s využitím SUSHI služeb [5]. SUSHI umožňuje automatické stahování dat od producentů, kteří službu nabízejí. S přístupem ke službě UStat mají knihovníci více alternativ pro analýzu a porozumění využití databází ve své instituci.

UStat vyžaduje samostatné přihlašovací údaje, neboť služba je poskytována z centrálního prostředí Ex Libris, k němuž je možné přistupovat také z prostředí Verde a SFXAdmin. Zákazníci Verde a SFX mohou žádat aktivaci služby na sfxhelp@multidata.cz [6] (předmět zprávy: Registrace Ustat). Každá instituce má do služby UStat jeden přístup administrátorský a jeden přístup uživatelský, pouze pro prohlížení zpráv.

Administrace a SUSHI účty

Administrátor má práva na ukládání a mazání souborů s uživatelskými statistikami za jednotlivé roky či měsíce, spravuje seznam předplatitelů (např. fakulty na univerzitě nebo členové konzorcia) a má nástroj pro analýzu chybějících dat (obr. 1).

[7]

Nástroje pro administrátora

Příjemnou novinkou je možnost nastavení automatického sklízení dat pro databáze American Chemical Society, Cambridge University Press, EBSCO, Highwire Press, IOP Publishing, MetaPress a Oxford Journals. Seznam producentů databází poskytující služby SUSHI se bude postupně rozšiřovat. Pro automatické sklízení dat je potřeba založit v UStat SUSHI účet pro každého producenta a předplatitele zvlášť. Slouží k tomu předdefinovaný formulář. Některé informace implicitně nastavuje ve spolupráci s producentem Ex Libris (např. URL SUSHI služby), o některá data musí UStat administrátor zažádat producenta sám (např. RequestorID, CustomerID) a do formuláře doplnit. Po otestování funkčnosti nastavení už se služba o data stará „sama“.

[8]

Formulář pro nastavení služby SUSHI

Přehledy

UStat nabízí uživatelům pět typů přehledů: podle časopisů, podle databáze, podle nakladatele, podle uživatelského rozhraní a podle předplatitele. Každý typ přehledu analyzuje data podle různých hledisek (obr. 3). Prohlížení přehledů je opět velmi jednoduché. Stačí vybrat typ přehledu a pak už jen klikat na grafy a tabulky, které právě potřebujete. Kombinací možností je celá řada.

[9]

Typy přehledů

Příklady výstupů přehledů:

• časopisy/databáze přístupné pro určitého předplatitele
• časopisy/databáze přístupné přes určité uživatelské rozhraní
• časopisy/databáze od určitého nakladatele
• nakladatel/uživatelské rozhraní/předplatitel s nejvyšším počtem stažených článků/vyhledávání v databázi
• časopis, který má nejvyšší počet stažených článků za určitou dobu (jeden rok/více let)
• kteří předplatitelé mají přístup do stejných časopisů/databází
• časopisy/databáze, které jsou zpřístupněny přes několik uživatelských rozhraní
• časopisy/databáze, které nemají žádné využití nebo jen malé využití
• atd.

[10]

Grafy a tabulka se základními daty o využití EBSCO v letech 2008-2009

Shrnutí

Služba UStat předkládá uživatelům statistická data v přehledných tabulkách a grafech, analyzuje data z různých pohledů a podle různých hledisek. Soubory s daty služba archivuje, je tedy možné provádět porovnání dat v jednotlivých letech. Kromě toho může uživatel UStat exportovat analyzovaná data do souborů (doc, pdf, ppt) a obratem poslat kolegovi e-mailem. Výstupy z UStat lze využít jako podklady pro sledování trendů využívání služeb v časových intervalech (měsíc, rok), jako podklady pro zdokonalení služeb knihovny, zdůvodňování rozpočtů a v neposlední řadě pro přípravu projektů, plánů a koncepcí. Pro konzorcia je snadné porovnat využití EIZ jednotlivými členy a na základě těchto informací pak upravit podíl financování EIZ.

Má vaše instituce licenci k produktu SFX nebo Verde? Jestliže ano, pak vám nic nebrání v tom, abyste požádali o registraci a začali službu UStat využívat.

[11]

[12]

Poznámka redakce: Text je placenou inzercí společnosti MULTIDATA Praha s.r.o.