V USA je v poslední době bohužel trendem rušit nebo převádět odborné knihovny pod jiné instituce. Proto je pro knihovny klíčový marketing. Příspěvek Z. Helinské byl stručným shrnutím jejího workshopu [4]. Knihovníci by si měli dělat svůj marketing sami, protože jsou na své produkty a služby odborníci. Marketing je spíše filozofie než věda, není nutné se striktně držet příruček, netřeba se ho bát. Úspěch marketingu je v neustálém opakování a aplikaci zpětné vazby. Z našich marketingových neúspěchů bychom se měli poučit, ne od nich utíkat a zapomínat na ně. Jednou z deseti nejžhavějších technologií je prostředí Second Life, kde se na "Infoostrově" [5] (Infoisland) setkávají knihovníci.

(text konferenčního příspěvku [6])

(kp)